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DirecTV地区体育费用:AT&T承认错误的价格,将向客户发放信贷

2019-09-02 07:10:00 来源:工人日报

  

DirecTV地区体育费用:AT&T承认错误的价格,将向客户发放信贷

DirecTV Truck
DirecTV卡车 照片:Mike Mozart / Flickr

根据以下尽管他们提供相同的服务,母公司AT&T已承认错误的定价,并将向收取超额金额的人发放信用额。

AT&T首席执行官Randall Stephenson与提出定价问题的客户联系,并被告知她将因为她支付的价格差异而获得退款。 AT&T表示,它还将审查其他案例,为客户提供信贷。

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“我们已经确定了一小部分客户正在收取一些不准确的地区体育网络费用账单,”AT&T发言人 。 “我们正在尽快通知这些客户并发放信用。我们对错误表示道歉。”

定价的错误源于地区体育费用,卫星电视提供商将其纳入标准月度账单。 自2012年以来,DirecTV已收取额外费用,以支付在不同市场运送区域体育网络和广播的费用。

使用该公司的查看DirecTV的费用,发现提供完全相同的体育广播的地区被收取不同的服务价格。 在某些情况下,尽管获得了相同的广播,但客户每年支付的费用比同行高出87.48美元。

在亚利桑那州,DirecTV向其订户收取0美元,2.47美元,5.83美元和7.29美元的费用,具体取决于他们居住的邮政编码。 尽管该州不同地区的成本不同,但所有这些地区都接收相同的网络相同的网络和广播。

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其他地区也有类似的影响。 明尼阿波利斯的邮政编码看到一个地区免费接收区域体育广播,尽管邻近地区每月支付高达5.83美元。 在费城,许多邮政编码没有携带区域体育费用,因为DirecTV没有携带该城市的主要体育网络,但一些邮政编码仍然收取每月4.53美元或5.83美元,没有明显的理由。

近年来,有线和卫星公司采用的区域体育费和其他额外附加费遭到抨击。 康卡斯特遭到指责该公司虚假宣传低价,并且没有透露每个月从体育和广播电视费中收取的额外费用。


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(责任编辑:翟螅)
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